房屋仲介好做嗎,房仲都在做甚麼呢?
每天上班超級煩人的,想出去走走買杯飲料還要看老闆的臉色,做的要死要活每天被老闆罵,然後才領那麼一點薪水,動不動就要加班,還是責任制的,一年調整薪水才加個3000塊,好像天大的恩惠,想直接離職不幹了。身邊有同學跑去賣房子,每天光鮮亮麗的打扮,想出門就出門想休息就休息,不用看老闆的臉色,多好。
到底房屋仲介好不好做、社會新鮮人能進去這個行業做嗎、薪水好嗎、工時會很長嗎、到底每天都在做甚麼呢?今天就來談談這個話題吧
- 房仲跟其他業務工作不同的地方
房仲也是業務的一種,仲介的英文名字是broker,很明確的跟業務sales不同,因此房仲的工作跟其他的業務也有了很大的差異,以下列舉幾個最大的不同點,給對這個行業有興趣,或是想了解這個行業的朋友看看
- 沒有自己的產品:沒錯,房屋仲介在賣的都不是自己的產品,也不是公司的產品,而是自己開發回來或是同事開發回來的房子,或者我們說是案源,而這也是新手房仲最重要的工作之一,就是開發有在賣的房子回來。沒有自己的產品,也是房仲跟代銷最大最大的差異,所以厲害的房仲業務技巧,不是拼命的推銷、而是如何搓合買賣雙方,讓雙方同時都滿意才是最困難,也是房仲的精華技巧,更是房仲無法被AI跟售屋網站取代的地方。
- 業務進展方向:因為房屋仲介沒有自己的產品,所以在業務進展上會有兩個方向,首先是找要買房子的人,這個跟一般的業務很像,找到要買產品的人。另外再來,也是我覺得做房仲最有趣的地方,找出要賣房子的人。身為一個做了13年以上的房仲,8年以上的房仲主管,我不敢說資歷很深,但也經歷過各式各樣的低潮,得過無數的獎項,成交過各種各類的客戶。我敢說,沒有做這個方向-->找出要賣房子的人,業界術語為"開發",業績絕對不會穩定。而這也是我們跟其他業務最大的不同,就是要自己決定自己的產品,並且自己開發出來。
- 無底薪、高獎金:絕大多數的房仲店頭,是沒有底薪的,或者說會有一段3-6個月的時間有底薪,之後就沒有了,我們稱呼這樣的專員為"普專",而沒有底薪的業務專員為"高專"。大部分公司行號的業務工作,是有底薪的但獎金都不是很高,房仲則是相反,舉個例子來說,如果賣一間2000萬的房子,最完美的狀況下,個人獨力完成買賣雙方的協商搓合,業界稱為"獨泡",此時業績為120萬,無底薪的狀況下,薪水可以高達50萬、60萬甚至更高都有可能,也正是如此,才有了吸引人來做的誘因阿。
- 房仲的工作內容
在了解房仲跟其他業務的差異之後,是不是對這個行業更有興趣了呢?接著,就讓我們來談談,房仲的工作內容到底有那些,主要就是下面這三個部分
- 開發:這邊說的開發,跟一般業務工作說的開發是不同的意涵,不是指找到要買房子的人,指的是找到要賣的案子,並且簽立委託契約,由屋主委託我們房仲來賣,這整個過程就是我們說的開發。開發的流程包含,找到要賣的房子、確認詳細的地址、找到屋主、說服屋主簽立委託、買方出現準備洽談議價,進而成交。這部分的工作內容,有點類似偵探加上業務的綜合,有的時候拚了命都找不到人,有時候明明都見到人了,卻一直被屋主打槍,因此需要很多的技巧,這部分往後也會跟大家做介紹。
- 銷售:這部分的工作,就很類似一般業務的工作,沒錯,就是找出要買房子的人。大家是不是很常會看到,大熱天的時候,有的房仲會舉個牌子,站在人潮多的地方,吸引客戶。是的,這就是銷售的內容之一,要找到買方,有非常非常多的方式,可以說房仲很像全能的人,比小7的店員還要厲害啊。要會寫文案、要會寫美觀的白板字體、要懂得拍照、要會使用空拍機、要知道關鍵字行銷、要知道如何下廣告、要做數據的分析...等,老天啊,比資深行銷公司的經理還厲害了,因為花的都是自己的金錢跟時間阿。
- 洽談:這個部分,就是核心的房仲工作技巧了,也是區分菜鳥跟老手最大的分歧點。懂得如何洽談、明白取得客戶的信任是成交關鍵的房仲,才是能做的好的房仲。一個好的房仲,在整個案子洽談完之後,明明跟屋主殺了價,跟買方拉了價,卻還能夠讓買賣雙方都滿意,這才是房仲工作的精髓所在。
- 客戶哪裡來
客戶的來源可以區分成兩個部分,主動出擊跟被動招攬
- 主動出擊舉例來說,可能比較好明白。例如,直接去社區詢問,有沒有在賣的房子,想辦法找出屋主,然後說服他簽委託。又比如說去人潮多的地方發傳單、舉牌等等方式,都是屬於主動去做的,也是自己比較好能掌握成功率的方式。
- 被動招攬例如,在591上面,讓物件曝光,等待客戶的進線。又或者是在FB上面,宣傳自己專門經營甚麼社區,成交了幾戶又幾戶,也是等待屋主看到後,可以自己進線。
兩種方式沒有哪個比較好,一個好的房仲,應該是要盡可能去知道可能的招攬客戶的方式,但人不是全能的,而是在這些方式當中,找出最適合自己的,也做的最得心應手的,然後去放大他。
- 工作會很累嗎?
關於工作累不累這個問題,應該這樣說,房仲的工作,可以很忙,也可以很悠閒。我常常跟我們家的業務員分享,你這個月的成果,端看你上個月跟上上個月有多忙。是的,你這個月如果很悠哉,那下個月就準備吃土,如果今年你都很悠哉,那明年就慘了,為什麼這樣說?
這是一個累積的工作,雖然說每個月的業績是歸零的,但是累積的客戶名單跟信任感,卻不是歸零喔,屬於我們自己的業務資產,就是在不斷的互動當中累積出來的,所以房仲業會越做越輕鬆,最累的時候,就是新人的時期,因為完全沒有屬於自己的業務資產阿。
那房仲的工作也可以很忙,試想一個狀況,我們必須得要不斷的聯絡客戶,那麼客戶都甚麼時間才有空聽我們說呢,就是下班後阿,也因此我們精髓的工作時間,就是平日的晚上跟周末的時候,這是一定要去調適自己的地方喔。
- 薪水好嗎?
只要願意付出,並且可以在這個行業存活下來,我不敢說一定會百萬年薪,但高機率可以每個月賺到5萬以上,很認真很認真的人,有機會第一年薪水破百,當然,非常有業務天分的人,就不用說了,這個行業是沒有上限的。我看過第一年薪水百萬、兩百萬、三百萬都有,做久了,甚至年薪千萬都看過,但我如果說每個人都可以,那也太唬爛了,我說的是總會有人可以達成,就看你是不是那個超業了呀。
說了這麼多,希望能回答到對這個行業有興趣,想了解的人,可以接著看這篇新手房仲剛入行的菜鳥怎麼做(一)。關於房仲業的工作、不動產的市場、不動產的投資、那些好搞難搞的客戶,之後也會跟大家持續做分享,如果你也想要嘗試看看這個行業,歡迎留言跟我說喔。
留言列表